1回目のPROコラムにて、「価値に絶対的な尺度はない」という話をしました。（過去のコラムは全て会員サイトに入っているので、定期的に読み返してみてください）
そこでプライシングの話もいたしましたが、なかなか自分で作った商品に対して値付けをするという経験がないと、ついつい安い価格をつけたくなるかもしれません。
そして「安い値段をつけた方がお客さんのためになるんじゃないか…！」と思うこともあるでしょう。
ただ結論から言うと、扱う商材によりますが、必ずしもそんなことはありません。
特にセミナーやコンサルといった教育ビジネスの場合は、プライシングによって顧客の態度が変わってきます。
今から話すような話は本当にあるあるです。
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あるところに3000円の参加費でセミナーをやってる人がいました。
ただ、講義をいてもあまり感触が良くなくて、居眠りをしていたり、変な質問をしてきたり、あるいは遅刻やドタキャンする人も多く、セミナー後のバックエンド商品の成約率も高くなりませんでした。
ただ、その会費を3万円にしたところ、参加者の士気も上がって、セミナーも非常に盛り上がり、バックエンドの成約率もかなり跳ね上がりました。
めでたしめでたし。
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なぜこのようなことが起きるかというと、値段を上げたことで、本気の人だけが集まるようになったから。つまり顧客のスクリーニングができたからですね。
またコンサルをやっている人で、クレーマー気質な顧客に悩んでいたのが、単価を上げることで一気に解決できたという事例もかなりあります。
もちろん高ければ高い方がいいというわけでもありませんが（この辺はどこかで話します）、安ければ安いほど顧客が喜ぶわけではないのです。
わかりやすい例でいうと、ルイヴィトンの鞄が1万円で買えるようになったとして、それが本当の顧客になるのかということですね。
supremeやBALENCIAGAの服があれだけ人気なのも「高いから」という理由も多分にあるでしょう。
値段を上げるということは、顧客満足度をあげるための、超シンプルな手段だったりもします。
ぜひこのあたりの感覚は抑えておいてくださいね！
